Das Serviceforum Region Stuttgart

Auf dem Serviceforum Region Stuttgart stellen Referenten aus der Industrie und praxisnahe Experten vorbildhafte Lösungen zu verschiedenen Aspekten industrieller Dienstleistungen vor. Es richtet sich an mittelständische Unternehmen aus den Branchen Maschinen- und Anlagenbau. Die Vorträge behandeln dabei die Themen Strategie & Portfolio, Prozesse & Personal, sowie Marketing & Vertrieb von Dienstleistungen im industriellen Kontext. Veranstalter sind die Wirtschaftsförderung Region Stuttgart GmbH und das IPRI-Institut (International Performance Research Institute gGmbH).

Ansprechpartner bei der WRS ist Herr Oliver Reichert (e-mail: oliver.reichert@region-stuttgart.de bzw. Tel. 0711 22835-872)

Rückblick: Das Serviceforum 2017 in der Schwabenlandhalle

Das Serviceforum 2017 bot den Teilnehmern am 04.07. Vorträge und Workshops zum Themenschwerpunkt “Neue Serviceprodukte im digitalen Zeitalter”. Vorreiter-Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus wie Trumpf, Heidelberger Druck und Bizerba zeigten auf, wie sie Digitalisierung im Servicegeschäft umsetzen. Innovative Technologien und digitale Tools für den Service stellten Armbruster Engineering, topsystem und Bossard vor. In den beiden Workshops lernten die Teilnehmer Business Analytics als Ansatz für den Service sowie die Möglichkeiten des Einsatzes von Datenbrillen im Field Service kennen. Flankiert wurde das Programm von Ausstellern, die Technologien und Tools wie Datenbrillen, elektronische Ersatzteilkataloge oder Servicemanagement-Software präsentierten.

Nachfolgend finden Sie einige Bilder vom Serviceforum 2017: